FAQ
Телеветеринария особенно полезна в те моменты, когда Вы не можете посетить ветеринарную клинику очно в силу, например, экстремальных погодных условий, неблагополучной эпидемиологической обстановки ил по причине малой мобильности. В то же время невозможность очного посещения может быть связана и с графиком работы клиники — многие ВЛПУ не работают в выходные или праздничные дни, не у всех есть ночные смены, а помощь специалиста может понадобиться не только в рабочее время. Хотя некоторые могут скептически относиться к телеветеринарии, исследования в области телемедицины для людей были очень позитивными: опрос, проведенный после телемедицинских консультаций, показал, что большинство (76%) считают, что виртуальный прием прошел лучше, чем мог бы быть при очном посещении — в частности, респонденты особенно отмечают доступность изложения информации.
Анамнез. Ветеринарный врач задаст Вам ряд вопросов — в первую очередь о том, как живет питомец: чем питается, когда и чем выполнены последние профилактические обработки и вакцинации, есть ли другие животные дома, установлены ли какие-либо заболевания достоверно, с чем и когда питомец посещал клинику. Также будут заданы уточняющие вопросы непосредственно о той проблеме Вашего питомца, с которой Вы обратились на прием: как давно отмечается симптоматика, в чем выражается, проводилось ли уже какое-либо лечение по этому поводу.ß
Направленное обследование. Ветеринар может попросить Вас осмотреть определенные части тела Вашей собаки или кошки, либо попросить Вас направить камеру на определенную часть тела животного или сделать несколько снимков проблемной зоны — в режиме макросъемки, при хорошем освещении и с нескольких ракурсов.
Диагностическая гипотеза. На основании истории болезни и направленного обследования Ваш ветеринар обсудит список возможных диагнозов, анализов и процедур.
Рекомендации по лечению. Рекомендации могут варьировать от инструкций по диете до пробной терапии в случае, если это позволяет ситуация и назначение такой терапии не повредит пациенту.
Заключение. После консультации Вы получите электронное заключение в личном кабинете с информацией о диагнозе, лечении, рекомендациях по последующему уходу.
Дистанционно вы можете получить рекомендации по диагностике, лечению и профилактике болезней от ветеринарного специалиста. Вы также можете получить рекомендации по уходу за животным, правильном питании и другие советы, чтобы поддерживать здоровье вашего питомца.
Заранее позаботьтесь о том, чтобы иметь стабильное подключение к Интернету с доступом к видео и хорошим микрофоном в случае, если Вы планируете консультацию в формате видеосвязи. Направьте видео и микрофон на высоту головы или плеча (с возможностью направления в любое место на теле Вашего питомца) - это позволит Вашему ветеринару видеть и слышать Вас. Убедитесь, что в комнате нет посторонних шумов или отвлекающих факторов, и обстановка позволит вести полноценный диалог, не отвлекаясь на лишние звуки или других присутствующих. Пусть Ваш питомец будет с Вами в комнате, чтобы Вы могли в любой момент показать его ветеринарному врачу в случае необходимости. Если Вы располагаете какими-либо медицинскими документами по своему питомцу, пожалуйста, переведите их заранее в электронную форму, чтобы можно было своевременно направить их консультирующему врачу.
В итоге вы получите рекомендации по диагностике, лечению и профилактике болезней вашего животного, а также советы по уходу и питанию.